আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মধ্যে পুরো যোগাযোগ SSL এনক্রিপশনে হয়। এতে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য তৃতীয় কেউ পড়তে পারে না।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে, আর অ্যানালিটিক্স কুকি দিয়ে সাইটের পারফরম্যান্স বুঝি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা চালু করি না। চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর প্রযোজ্য স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

লগইনে OTP যাচাই চালু আছে — নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক প্রবেশের চেষ্টায় আপনার ফোনে কোড আসবে। Rocket বা bKash দিয়ে উত্তোলনে আলাদা PIN নিশ্চিতকরণ লাগে, যা শুধু আপনার হাতে থাকে।

আপনি চাইলে আমাদের কাছে থাকা আপনার সকল তথ্যের কপি চাইতে পারেন। মুছে ফেলার অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য সরিয়ে দিই। সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে এই অনুরোধ জানানো যায়।

পেমেন্ট প্রসেসিং ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানো হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতায় — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী — সরকারি সংস্থার কাছে নির্দিষ্ট তথ্য দেওয়া লাগতে পারে, সেটুকুই ব্যতিক্রম।